De acuerdo con los artículos 15 y 20 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 artículos 2.2.2.25.1.1. a 2.2.2.26.3.4, todas las personas tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar la información que se tenga de ellas en las bases de datos. LA COMPAÑÍA cuenta con una regulación especial sobre la Protección de los Datos de nuestros clientes, contratistas, proveedores y trabajadores, y defino procesos y políticas que buscan garantizar la confianza, seguridad y calidad en el uso de la información. LA COMPAÑÍA recibe, registra, conserva, modifica, reporta, consulta, entrega, comparte y elimina información con la autorización del titular de la misma. Los datos nos permiten ofrecer y suministrar información para consultar, reportar y actualizar ante los operadores de información; actualizar el estado de las relaciones contractuales, dar cumplimiento a las obligaciones pactadas, prevenir el riesgo de lavado de activos, financiación del terrorismo, entre otras. LA COMPAÑÍA obtiene la autorización del titular de los datos a través de diferentes medios, como, autorización escrita, verbal o por diferentes medios virtuales.

 

 Para garantizar la protección del derecho de Habeas Data, como titular de la información puede:

 

1. Conocer, actualizar y rectificar los datos personales.

 

2. Solicitar prueba de la autorización.

 

3.Ser informado por la Compañía sobre el uso que se ha dado a los datos personales.

 

4. Presentar solicitudes y reclamos relacionados con la regulación vigente en materia de protección de datos personales.

 

5. Requerir revocatoria de la autorización y/o supresión de un dato personal en el caso de determinarse que LA COMPAÑÍA presenta una conducta contraria a la regulación vigente.

 

6. No aplica la solicitud de supresión o revocatoria si tiene el deber legal o contractual de estar en la base de datos de LA COMPAÑÍA.

 

7. Para ejercer los derechos a conocer, actualizar, rectificar y/o suprimir puede comunicarse con LA COMPAÑÍA al e-mail: servicioalcliente@servimeters.com

 

8.La política de tratamiento de la información puede ser consultada en www.servimeters.com.

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